Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
    Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

  2. Vertragspartner und Vertragsschluss
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit der EE Handel & Speditions GmbH.

EE Handel & Speditions GmbH
Tulpenweg 10
21436 Marschacht
Deutschland

Telefon: +49 151 24940687
E-Mail: kundensupport@ee-fahrrad-handel.de

Durch das Einstellen der Produkte in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons abschicken. Direkt im Anschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  1. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
    Die Vertragssprache ist Deutsch.
    Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit den Bestelldaten sowie den AGB per E-Mail zugesandt. In Ihrem Kundenkonto können Sie den Vertragstext einsehen, sofern Sie ein solches bei uns angelegt haben.

  2. Preise und Versandkosten
    Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten.
    Wir bieten keinen Selbstabholungsservice an. Alle Waren werden ausschließlich per Versand zugestellt.

  3. Zahlungsarten
    Folgende Zahlungsarten stehen in unserem Online-Shop zur Verfügung:

  • Kreditkarte:
    Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Die Bezahlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, um höchste Sicherheit zu gewährleisten.

  • PayPal:
    Mit PayPal können Sie sicher und bequem bezahlen. Dazu müssen Sie ein PayPal-Konto besitzen, sich anmelden und die Zahlung autorisieren.

  • Google Pay:
    Mit Google Pay bezahlen Sie schnell und einfach, indem Sie Ihre bei Google hinterlegten Zahlungsinformationen nutzen.

  • Apple Pay:
    Bezahlen Sie bequem mit Apple Pay, indem Sie Ihre Zahlung mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Passcode bestätigen.

  • Vorkasse:
    Nach Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

  1. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

  2. Transportschäden
    Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig. Sollten Sie Transportschäden feststellen, melden Sie dies bitte sofort dem Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt mit uns auf. Das Unterlassen einer sofortigen Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, erleichtert uns jedoch die Geltendmachung unserer Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.

  3. Gewährleistung und Garantien

    8.1 Gesetzliche Mängelhaftung
    Für alle Waren gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

    8.2 Zusätzliche Garantien
    Sofern bei einzelnen Produkten besondere Garantien gewährt werden, finden Sie die Details dazu in den jeweiligen Produktbeschreibungen und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.

    Kundendienst:
    Unser Kundendienst steht Ihnen für Fragen, Beschwerden und Reklamationen zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter kundensupport@ee-fahrrad-handel.de.

  4. Haftung
    Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

  • Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  • Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
  • Bei Einhaltung von Garantieversprechen, soweit solche gegeben sind.
  • Im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Weitere Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

  1. Streitbeilegung
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/odr finden können. Diese Plattform dient der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind jedoch bereit, dies im Einzelfall zu tun.